Kurz vorab und zur Klärung einer der häufigsten Fragen:
Bei uns zahlen Sie nur einmalig die Versandkosten. Sollte Ihnen der bestellte Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie ihn selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Sie tragen einzig die Kosten für die Retoure. Sollten Sie den Artikel nicht gegen einen anderen austauschen wollen und die Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen neben dem Kaufpreis auch die ursprünglichen Versandkosten zurück (siehe auch Widerrufsrecht) Sollten Sie das Produkt gegen ein anderes austauschen wollen, übernehmen wir die nun anfallenden Versandkosten des 2. Pakets zu Ihnen.
Unser Paketdienstleister ist GLS. Bei unseren Paketen achten wir darauf, diese möglichst frei von Plastik zu versenden.
Die Sendungsnummer Ihres Pakets geben wir stets per Email an Sie weiter, so dass Sie die Sendung im GLS-Kundenportal verfolgen können, sowie auch die Möglichkeit haben Änderungen vorzunehmen.
Dazu gehören:
– einen anderen Zustelltag wählen
– Paket bei einem Nachbarn abgeben
– Ablageort festlegen
Hier zur besseren Übersicht eine Aufstellung der Versandkosten im In- und Ausland:
Innerhalb Deutschlands
Paket bis 2 kg: 5,49 €
Paket bis 5 kg: 6,99 €
Normalerweise wird der von Ihnen bestellte Artikel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang an Sie versandt. Auf der Startseite finden Sie auch immer das Datum des nächsten Versandtags. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt dann meist zwischen 1 und 2 Werktagen. Durch Covid-19 kann es derzeit jedoch zu zeitliche Verzögerungen kommen.
ACHTUNG:
Wir versenden unsere Pakete derzeit leider nur innerhalb Deutschlands.
Das liegt an der EU-Verpackungsverordnung (PPWR) und den immensen Kosten, die uns durch sie in den einzelnen Ländern entstehen würden.
Versandoptionen für den internationalen Paketversand:
– Österreich – bspw. über “AllesPost Deutschland”
– Schweiz – bspw. über “MeinEinkauf.ch”
Bestellen Sie gerne weiterhin bei uns über diese Anbieter oder vergleichbare.
